2019-04-16 16:03:23
讲原理不如变“泼妇”。这是在这几天西安疾驰维权事件发酵后,网友们最怨愤但也最无奈的感伤。
研究生学历的高知女性遇上一台还未开出4S店发动机就漏油的疾驰,另有三番五次看她好欺负就得寸进尺的4S店事情人员,被逼无奈的爬上了引擎盖维权。
她所做如此“泼妇”行为,为的就是4S店能跟她讲原理。而经过网络的发酵,等了20多天的她,终于见到了4S店方的高管和各单位领导。
随后一段18分钟的现场录音曝光,女车主和疾驰女高管之间的对垒听下来让人想要拍手称快。4S店女高管的虽然口中说着“歉仄”,可其实并没让人感受到任何的悔意和歉意,并不认可己方有错,同意退款就像是被逼无奈的恩赐一样。
女车主觉得很荒唐,直接将她的话打断,接着她又变回了那个有文化讲原理的人,开口客气尊重,可是一二三四条逻辑清晰,看法明确的批驳+提出问题看法,将对方怼的无法批驳。
而她最智慧的点是,事情发酵到如此田地,她已经不觉得这是个人问题。她不再关注自己的车究竟该怎么处理,无论是退款照旧换发动机只要是依法她都接受,她现在关注的是:
所谓的1万5的金融效劳费究竟是什么?涉不涉及欺瞒?
为什么只能转入私人账号,不可刷卡没有发票?涉不涉及偷税?
除了她之外是不是另有其他客人在不知情的情况下被连哄带骗的收取了这笔用度?
......
合理吗?正当吗?她一个个提问问的在场的高管、律师哑口无言。
她的言语虽然听起来客气、礼貌,可是完全不缺震慑力。字字如针只戳重点、问题,条理清晰,诉求合理,无论是态度照旧看法都让人挑不出毛病,最后还要升华一下,跳脱出自己,直击保存已久的不对理问题。这番语言威力甚至比之前的“泼妇式”维权更具威慑力和说服力。
为什么我们对疾驰女车主啧啧赞美?一方面会因为她是我们都希望遇到或者酿成的那种“讲原理”的人。另一方面是因为我们羡慕、佩服她能够在遭遇不公,情绪爆发瓦解的那一刻,依旧照旧能够坚持着冷静。脑子运转很快,能快速抓住对方的漏洞,更能完整、让人信服的表达出自己的看法,思维逻辑永远大于情绪。
经过这次事件各人都在感伤“讲原理不如做泼妇”,可我们照旧要认可,绝大大都的人都是有素质的人,不肯意失了体面。在日常生活中我们都憎恶偏执、不讲理、胡搅蛮缠的人,遇到问题也都希望能心平气和,好好的处理问题解决问题。
其实在爆发矛盾争执时,许多人其实为的已经不是一个“结果”了,而就是纯粹的只是借着这个事件“泄愤”。所以有的时候你会发明,矛盾的最开始并不是双方都剑拔弩张,往往一方激动的情绪瞬间会把另一个人也点燃。最后两人恶语相向,在情绪化下基础也不再是为了解决问题,而就是争个“上风”。
可到了最后又真的有赢家吗?纵然吵赢了打赢了又怎么样?这又真的是你想要的吗?不是把自己的貌寝面全都映衬出来了吗?
99%的事件,只要双方都讲理,好好说话都能找到一个最完美的解决要领。希望各人都能做一个体面人,不惹事但也不怕事,有掀桌子的能力,更要有不掀桌子的修养。